公司总工经验总结——具备“木匠”的素质

第一章  公司总工的定位

总工程师是一种行政职务。在技术上,总工程师必须具备工程系列的专业技术职称,在行政上,是工程公司技术负责人。

要做好总工的工作,首先要摆正自身的位置,就是要明确总工在企业当中的目的、地位、任务、职责和权限。

一、设置总工程师的目的

发挥总工程师在推进企业科技进步,加强技术管理,提高企业的服务质量;增加经济效益中的作用。

二、总工程师的地位

工程公司总工程师是企业行政领导班子的重要成员,是企业生产经营最高决策层成员之一。设置总工程师的企业,在行政领导成员中,不再设与总工程师职权重叠的副经理。

三、公司总工程师工作

在公司主管的领导下,负责企业的技术管理和科技创新等工作。最基本是从事技术管理工作。技术管理既是企业管理的重要组成部分和企业可持续发展的内在动力;又是项目管理的龙头,贯穿于项目的全寿命周期;也是项目施工生产、安全质量、工期进度、创誉创效的基础保障。

其核心就是要建立以总工程师为首的分级管理制和技术责任制,健全技术管理系统,使总工程师能在职权范围内行使权力。企业总经理应支持和保障总工程师行使职权。

分级管理制:在股份公司领导下,一般实行集团公司、工程公司、项目部三级管理体系。集团公司侧重体系设计、运行监督;工程公司侧重承上启下直接管理,项目策划;项目部侧重具体执行落实。

技术责任制要做到分工到人,责任明确。其中,制度的设计决定技术管理的规范程度。

四、应具备的基本素质

简单的讲,要求具有一定的工作经历;具有一定的专业技术职称;具有一定的注册执业资格;具有丰富的基层工作经验;具有一定的行政管理和技术管理能力。

以特级资质企业为例包括:经历经验,具有15年以上的工作经历和具有丰富的基层工作经验;技术职称:工程序列高级工程师职称;执业资格:一级注册建造师或注册工程师执业资格;管理水平:主持完成过两项及以上施工总承包一级资质要求的代表工程的技术工作或合同额2亿元以上的工程总承包项目。即为以下四项能力:

一是拥有较好的专业管理能力,能处理各种工程技术问题;

二是具备良好的团体领导和沟通协调能力,能广泛借力发挥团队制胜;

三是掌握全面的规划和策划能力,协助或组织完成公司技术体系设计、目标及措施制定。

四是具有较强的实施能力,能够承受较大的工作压力。

第二章  总工程师岗位职责

一、技术管理

1、贯彻执行国家行业相关法律法规、标准规范和上级的有关技术文件;

2、建立健全技术管理体系,完善技术管理制度,并持续改进;

3、负责主持公司的技术管理工作,审批施工组织设计及相关技术性文件。

4、负责公司项目技术策划,积极深入施工现场,了解施工动态,解决施工中的重大技术问题;

5、负责公司施工技术管理组织、协调、实施工作;

6、负责公司施工技术管理行为的规范化、标准化、流程化、信息化;

7、负责公司工程测量、试验检测工作。

8、对违反国家技术政策,技术法规有可能造成事故和经济损失,浪费的行为,有权制止或纠正。

9、负责审批签发技术方面的计划和文件,对负责组织实施的技术开发、技术引进、技术改造项目应有相应的人员物资的调配使用权。对企业重大技术问题的处理作出决定,对技术管理职能部门工作进行部署、检查和考核。

二、人员管理

1、负责公司技术人员培训工作规划、安排,并督促落实;

2、负责组织和领导公司技术人员的各级专业技术职称申评工作;

3、致力于公司技术人员业务能力的提高和技术素质的培育。

4、公司技术管理权构的设置和编制的确定,重要技术岗位上的人员调配。以及工程技术人员的使用、晋升、奖惩等事项要征得总工程师的同意,

三、科技创新

1、负责公司科技创新体系建立及有效运行;

2、组织编制、实施公司科技创新计划;

3、负责组织编制企业年度科技经费预算,审批公司科研经费投入及使用;

4、负责审定新技术,新产品开发、技术引进、技术改造等重大项目的开支;

5、组织新技术、新工法等科技成果的转化,提高企业效益;

6、负责对“四新技术”的推广与应用。

7、负责企业内外技术交流,技术合作事项。

四、质量管理

1、贯彻执行国家和公司的保证质量的规定、规章制度,并组织检查落实情况;

2、主持制定全面开展质量管理计划,组织全公司开展落实QC活动;

3、组织公司对项目质量开展检查,针对主要问题,开展技术攻关;

4、组织开展工程创优活动

五、其它职责

1、公司标准化工作;

2、公司信息化工作;

3、公司信用评价工作;

4、公司质量管理工作:创优规划、QC等;

5、党建工作“一岗双责”;

6、上级领导安排的临时性、重要性工作。  

第三章  主要工作内容和方法

一、工作思路

 以企业施工生产和可持续发展为核心,以技术风险防范为主线,以人员管理为抓手,着力构建“四大体系,重点做好15项工作。

二、总工的工作内容

主要是围绕着力建设四项体系,重点做好15项工作:

一是构建准确高效的技术管理体系。包括:完善技术管理体系、加强技术风险管控、强化施组方案管理、加强技术检查考核、加强技术经济接口管理等五项工作;

二是构建稳定持续的人才队伍体系。包括:加强人员管理、加强技术培训、建立专家队伍工作等三项工作;

三是构建系统全面的技术标准体系。包括:建立工艺工法体系、建立施组方案模块化、建立临建标准化体系等三项工作;

四是构建立足项目的科技创新体系。包括建立投入激励机制、确定科研课题方向、建设科技创新平台、组织成果推广应用等四项工作。

三、工作方法与途径

总工程师作为企业的行政领导和技术工作主管的双重领导身份,科学合理的工作方法对于其工作的开展具有十分重要的意义。围绕“体系是核心,制度是保障,考核是关键,目标是方向”展开工作。实施过程要深入现场,进行调查研究,结合公司现状,坚持问题导向,明确解决思路,制定相应对策。一靠建立完善体系,选好人,用好人,保持体系有效运转;二靠文件、报表、业务会议、过程检查、现场督导、考核考评等手段落实。具体工作方法要注意以下几点:

1、 

总工程师作为“参谋长”,沟通是其最基本的技能和工作方法。沟通是维系企业存在,保持和加强企业的纽带,提高工作效率,效益,促进企业不断发展的主要途径。尤其在我们这个建筑企业单位,沟通不力,就很难达到对复杂的人群的有效管理,甚至对工作产生负面效应。

2、 

开会是一种必不可少的工作方法,作为公司总工,有必要召集公司及项目上的技术骨干定期举行各种会议,解决工程中存在的问题。总工程师是一个干实事的工作岗位,讲话干脆利落,会上要讨论的问题,总工程师首先要弄清事情的来龙去脉,有自己的主见和观点,这样才能做到开短会,办实事,高效的开展工作,提高效率,这正是总工程师综合实力和技能的表现。

3、 

总工程师统管企业的技术工作,了解情况非常必要,总工程师对技术方案的决策过程,实际上就是深入的调查研究过程。对于公司的各种技术管理体系的建立,也离不开调查研究,否则,制定出来的管理体系就与现实情况脱节,只能看,不能用。

4、 

建筑施工企业在施工生产中最重要的工作就是质量、安全问题。质量第一,安全至上。以质量取胜,以安全为保证。施工技术是质量安全的基础,总工程师要结合单位的实际情况,实事求是的制定出科学可行的制度,切实保障质量、安全问题的可控。

5、 

虽然已经成为公司的总工程师,代表着公司技术最高水平,但是,随着科学技术的日新月异,新的材料、机械设备、技术等在工程中的应用,还需要有严谨务实的学习态度,不断学习,不断总结,不断提高。借助网络、书本进行学习;向有经验的老同志学习;和一线的技术干部交流;向一线的工人学习。

科技创新是第一生产力,要实现企业的飞速发展,离不开科技创新,就更离不开团体的协作努力。总工程师作为技术的龙头,了解每个技术干部的特长,挖掘每个技术干部的潜力,发挥每个技术干部的才干,把技术人员聚集一起,形成凝聚力,充分发挥团队精神,利用团队智慧,打好每一个攻坚战。

四、工作程序

主要内容:了解股份公司、集团战略规划,熟知公司远近期发展规划,掌握集团、公司年度工作要点、工作计划;

主要内容:分析技术管理现状及问题,逐步厘清工作思路,结合企业发展需要,制定公司2-3年滚动技术发展规划;

3、编制年度计划

主要内容:按照先主后次,轻重缓急,时效性与体系性工作同步推进,编制年度计划;

主要内容:按年度计划,分解到每月,分解到项目、部门及个人;

主要内容:每月分管部门例会,现场检查督导,明确标准要求,日常联系指导。

第四章  重点工作

一、建立完善的技术管理体系 

(1)针对公司和项目的技术管理侧重点不同,明确分级管理职责,建立完善的技术管理体系;

(2)在日常管理工作中侧重制度体系、资源调配、人员考核;

(3)对公司工程技术和工程质量的总体控制,建立清晰的管理台账;

(4)组织制定公司有关工程的技术规范和技术文件,建立完善的技术管理制度,并组织按要求实施;

二、加强技术风险管控

(1)加强重大技术风险管控,公司每年对申报的技术难点项目进行审定,并对技术难点达到重点监控要求的项目进行公布,实行重点监控;

(2)公司组织相关技术人员对技术风险较大的项目进行定期巡查,并在月度快报中把进展情况如实上报,以便公司实行动态监控;

(3)公司每月要组织技术、工程等管理部门相关人员对技术难点进展进行分析,实行“红黄绿” 三级预警管理体制,必要时可聘请专家提供技术帮助;

三、加强对施组、施工方案管控 

(1)加强台账管理:项目每月上报施组方案编制评审计划,特别是对于重大工程的施工方案和施工组织设计应及时上报;

(2)重难点方案编制评审:对较大的重难点施工方案的编制和评审,公司应提供必要的技术支持,内部专家指导编制,聘请外部专家评审,消除技术风险,并过程监控实施效果;

四、加强技术检查考核 

(1)公司不定期的组织相关人员对技术管理进行检查,对技术管理较好的方面组织学习推广,较差的限期整改完善;

(2)公司每半年组织一次全面考核,对考核情况纳入项目年度综合考核;

(3)对技术管理人员较差的实行动态调整,必要时可调整岗位或津贴;

五、加强技术经济等接口管理 

(1)计量管理:公司对项目部各项计量实行监控,项目安排专人负责计量管理,并每月上报动态更新台账,公司随机抽查监控;

(2)变更管理:公司对项目可变更项目进行策划交底,项目专人负责,并每月上报台账;

(3)二次经营管理:公司有针对性的策划交底,项目总工牵头负责,定期上报台账公司监控,每季度或年度考核后兑现奖励;

(4)方案策划预控:对施工方案进行技术经济必选,必要时聘请专家进行评审论证,对比选出最优方案;

六、加强人员管理,源头上优化人才吸收

确立良好的招聘人才观:在招聘人员之前,公司总工程师要汇同人力资源部门做好岗位空缺分析,确定要招聘人员的数量和素质,同时要改善人才引进结构,在学历结构上,要更新观念,避免追求“高、大、上”,而是要切合实际引进。对于“985、211”院校毕业生要适量(20%)引进,作为高端技术人才引领企业科技进步。对于一般本科院校毕业生要大量(60%)引进,作为管理技术骨干促进企业持续发展。对于职业院校毕业生也要(20%)引进,作为企业基础性人才从事测量、试验、物资管理、内业资料等工作。

七、加强技术培训

(1)帮助技术人员做好职业生涯规划,并非每个士兵都想当将军,职业生涯规划应该根据人才的价值观、兴趣爱好、职业意向等情况,结合企业的实际情况而制定。职业生涯规划实际上就是对人员进行大概定向的问题。首先,必须依据公司的经营发展、职位种类与特点等进行岗位序列设置(管理、技术等),以打开人才发展通道。其次,依据具体员工的实际情况做相应的的能力分析和评估,以决定员工发展方向和发展计划。

(2)制定培训计划。根据企业所承揽的施工任务以及企业发展所需的方向需要,制定合理的培训计划,充分发挥总工程师带人才队伍、培养人才队伍的职能。

(3)要树立“培训投资效益”的观念,不仅发挥出培训的激励作用,还要从追求回报的角度努力实现培训效益的提高。要依托工程项目岗位实践,通过校企合作引进社会培训等措施建立系统化培训机制,加强技术人才培养和培训工作。建立健全人才培训机制,把培训看作是员工最大的福利。一要加强技术培训,针对技术人员所从事的工作,加强理论知识、业务技能的培训。对于施工中出现的新技术、新工艺、新设备、新材料,及时组织专业技术人员进行培训,积极支持技术人员参加与工作有关的观摩学习、学术交流、技术考察活动;二要以知识竞赛和技术比武活动为载体促进人才成长成才;三要创新培训方式。充分利用网络平台QQ群、微信群安排布置培训内容、考试试题、工作要点等。对业务部门、项目部和作业队等经常性开展技术问题讨论会、施工方案研讨会等;四要建立外部培训基地,有重点的选拔一批有较高学历、有较强创新能力和发展潜力的优秀人才,通过到重点院校专业培训或学习等方式,加快知识更新步伐,培养企业所需的专业人才。 

(4)对于规模较大的工程或重难点项目要组织专家队伍针对具体情况具体分析,制定可行性的施工方案。

(5)充分利用每年一度的QC小组成果发布会、工法、论文、技术总结等评比会议,设立适当的激励措施,鼓励人才积极参与。

(6)按时召开技术年会。促使人才广泛交流,吸取众家之长。

八、建立专家队伍

实施人才战略,加大高素质人才开发力度。一要大力实施人才强企战略,解决好如何吸引人才、留住人才、使用人才、发挥人才作用这一实现企业可持续发展的重大课题;二要更加重视领军人才、创新人才的培养和使用,一流的领军人才、创新人才可以带出高水平的创新型科技人才和团队,可以催生具有强大生命力的企业;三要抓住重点开发专家型人才、复合型人才和高技能人才。在此基础上组建专家团队。

九、建立课题研究、工艺工法体系

(1)制定工法开发计划。根据公司的技术发展规划,结合当前所承担的施工任务,分专业梳理现状,查漏补缺,制定科研课题、新工艺工法开发计划,以及工艺革新、改进计划,并根据公司的发展状况逐步更新、补充完善。

(2)加强新工艺、工法的推广应用。公司每年下达工法开发计划,及时组织科研课题、新工艺工法评审验收,并充分吸收股份公司、集团公司开发的科研成果,每年汇编成册,积极在各项目的施工中推广使用,提高施工效率,降低施工成本。

(3)积极申报高级别工法、奖项。积极组织申报省部级、股份公司级工法、科技奖项,提高公司的科技创新水平。

十、建立施组方案模块化

(1)建立施组方案标准案例。在公司内部统一施组方案编制标准,建立标准示范案例,提高施组方案的编制水平。

(2)建立施组方案通用性模块。从分部分项工程、关键工序入手,分析施组方案、工艺流程、作业指导书等的通用性内容,建立可共享使用的标准化模块。

十一、建立临建标准化体系

(1)建立企业级大临标准。编制标准化图集、应用示范,进行宣贯推广、检查考核,并持续进行完善,规范大临建设标准,降低临建成本。

(2)建立标准化临时结构、配套小型工装。栈桥、挂篮、支架,桥隧工装等。

(3)编制施工机械化、信息化指导意见

随着工程施工水平的不断提高,施工机械化、信息化要求不断提高。根据行业发展的情况,编制施工机械化、信息化指导意见,积极推广采用机械化手段降低劳动力投入、提高施工效率,并采用信息化手段加强施工管理,不断提高机械化、信息化水平,顺应行业发展潮流。

十二、建立投入激励机制

(1)加强对企业领导班子的技术创新业绩考核。将自主创新成果、产品推广应用等列入对企业领导班子的业绩考核。

(2)开展技术创新评价工作。制定专门的技术创新评价办法,建立技术创新评价指标体系(如科研成果产出、专利情况、科技成果转化等),对下属项目的技术创新工作进行全面系统的年度评价,并与项目绩效挂钩,或者针对下属机构的技术创新能力进行评价,每年发布技术创新能力评价报告。

(3)开展科研人员绩效考核。采用个人岗位目标责任制,对创新项目团队的负责人和团队成员设置不同的绩效考核目标。对于项目负责人,依据项目团队取得的创新成果以及推广应用情况进行考核;对于团队科研人员,采用关键绩效指标与工作目标相结合的方式进行考核。

十三、形成强有力的基础支撑体系

(1)建立稳定增长的科技投入机制。通过绩效考核、激励政策、专项基金及多种渠道筹集资金等,保持科技投入的稳定增长。

(2)搭建基础条件平台。为改善科研硬件条件,投入资金更新实验设备和装置,建立公司重点实验室、试验基地、研究中心。

十四、建设科技创新平台

(1)开展联合研发。为减少研发中的不确定性缩短研发周期、广泛利用外部科技资源,从自身需要和科技资源情况出发,以合作项目为纽带,与国内外优秀大学、科研机构、外部企业开展合作研究。

(2)共建科研平台。为提高公司科技研发水平、吸引和利用外部科研资源、培养公司科研人才,建议与国内外高校、科研院所、企业建立联合研发平台,包括联合研发中心、联合实验室,长期从事涉及行业关键共性技术研发,并形成优势互补、分工明确、风险共担的长效合作机制。

(3)开展产业链协同创新。以国家重点产业、区域支柱产业发展需要和公司业务需求为基础,与产业链上下游企业、高校、科研院所签订战略合作协议,形成产业技术创新联盟,围绕产业技术创新的关键问题,开展技术合作,突破产业发展的核心技术,形成产业技术标准,实行知识产权共享,实施技术转移,加速科技成果转化,促进人员交流合作。

十五、组织成果推广应用

(1)设立研发、设计、生产一体化专项。为加快科技成果转化,打破部门壁垒,打通技术创新链条,将研发、生产、推广等领域的相关人员集合起来,实现各专业部门的协同合作,保障科研成果的顺利转化。

(2)建立完善的科技成果转化制度与流程。为促进科技成果转化,制定了科技成果转化办法和相关制度,规范科技成果转化职责、流程及绩效,规定成果转化的条件、机制、指标、程序。

(3)采取分层管理的成果转化模式。总部层面集中管理科技成果的知识产权,制定科技成果转化方面的管理办法与评估机制,形成新技术成果推广目录,运用经济和行政手段促进成果转化。同时,成立专业技术服务或推广中心具体负责成果推广应用工作。

(4)科技成果的有形化。为推动科技成果和核心技术在公司内部的共享和推广应用,开展技术有形化集成和自主创新重要产品认定。公司组织各下属单位专家对研发的实用特色技术进行系统的梳理提炼和总结集成,围绕已形成的核心技术,开展公司各业务领域核心技术系列的有形化、集成化工作,有效促进了技术的产业化、商业化和推广应用,并将技术成果有形化纳入科技项目验收管理。

第五章  

总工程师是企业发展的中坚力量,对企业经营创效,滚动发展具有不可低估的作用,作为总工既是荣耀,也是责任,因此要珍惜工作岗位,爱岗敬业,做出自己的贡献。为更好地发挥公司总工程师的作用,结合本次培训,做如下思考:

一、善于学习,不断扩大知识面,提高素质和能力,做学习型领导。

如参本次培训教育活动,既学习了先进,又看到了不足,既要弥补不足,又要发扬优长,既不做井底之蛙,又不妄自菲薄。这样的培训机会多一点,对总工来说是个全方位的提高机会,

二、不同单位、同一单位的不同发展阶段,总工工作的侧重点也不一样,总工要结合公司现状开展工作。

三、工程公司总工往往兼职,要找好各项工作的平衡点和结合点。

四、团队制胜,总工是个团队。

充分发挥和调动职能部门和专业人员的作用。木水桶理论,水从短板流出。想方设法让短扳子达到长扳子的高度,或所有扳子一般高,才能发挥团队作用,体现团队精神。如果人的思想统一了,这个团队的力量就会强大。内部管理靠流程,外部管理靠合同,项目管理靠团队,机制运行来管控风险。只有胜利了,我们有成绩了,大家的信心才会十足。注重人才的专门化、阶梯式培养。

五、会借力,利用合作解难题,强化沟通,站在对方想问题。

具备“木匠”的素质,第一有构思,第二善于利用资源;三是想法变成现实。光埋头苦干不幸,一个人的能力是有限的,必须学会合作借力。

对上、对下、横向地方部门、兄弟单位;竖向基层员工。尤其是新员工的稳定和本公司主管领导的支持。

沟通是一个“交换意见、求同存异,提高运做顺畅度”的过程。另外,缺乏沟通,会产生是非,争执和误会。或者因个性问题,处理不好内、外部关系,工作很难开展下去,这样的情况也不在少数。

六、以身作则,率先垂范,爱岗敬业,勇于担当。

热爱自己的职业,对自己从事的工作始终保持热情,是做好本职工作的基本前提。一个人不热爱自己的工作,再好的制度、再优惠的条件,也调动不起来积极性,工作中要做到“在其位、谋其政、做其事、尽其责。”