住宅“绿色信任”对购买意愿的影响研究（论文）.pdf

摘要：在我国推行绿色住宅的背景下，研究消费者对住宅的“绿色信任”及其对购买意愿的影响，对推动绿色住宅的发展具有较为重要的意义。构建包含“绿色信任”的前因、“绿色信任”及绿色住宅购买意愿的理论模型，通过调研获取数据并运用结构方程模型进行数据分析。研究表明：绿色住宅感知价值、绿色住宅价格合理性、开发商业绩、开发商声誉、双方沟通对绿色信任有显著的正向作用；绿色认知信任、绿色情感信任对绿色住宅购买意愿有显著的正向作用。关键词：绿色住宅；信任；购买意愿；消费者中图分类号： F293.3　　文献标识码： A　　文章编号：10 02 -851X（2022 ）S1 -0785 -04 DOI ：10.14181/j.c n k i.10 0 2 - 851x . 20 22S10 785 Research on the Influence of Housing “Green Trust ” on Purchase Intention JIANG Weiping ，SHAN Sijia ，CHEN Xinyi （ School of Civil and Traﬃc Engineering ，Shenzhen University ，Shenzhen 518060 ，China ） Abstract ： Under the background of promoting green housing in China ，this paper studies consumers ’“green trust ” in housing and its inf luence on purchase intention ，which is of great significance to promote the development of green housing. Then ，constructs a theoretical model including the antecedents of “green trust ”， “ green trust ” and green housing purchase intention ，obtains data through survey and uses structural equation model to analyze the data. The research shows that ，the perceived value of green housing ，the rationality of green housing price ，the performance of developers ，the reputation of developers and the communication between the two sides have a signiﬁcant positive eﬀect on green trust. Green cognitive trust and green emotional trust have a signiﬁcant positive eﬀect on green housing purchase intention. Keywords ： green housing ；trust ；purchase intention ；consumers 随着生活经济水平的提高，人们不再单单满足于住宅的基本的居住功能，还更加追求更高品质的人居空间。绿色住宅作为绿色建筑的一种重要形式，既可以降低能耗，又可以极大地提高住宅使用者的满意度，是未来住宅发展的新趋势。但是房子作为大额商品，以及消费者对绿色住宅认知不足的情况下，很难让消费者产生购买意愿。绿色住宅目前的覆盖率不高，除了价格因素，主要有以下两个方面的原因：一是绿色住宅的经济效益性和环境友好性虽然较好，但是消费者对于绿色住宅的认知不足，导致缺乏购买动力，绿色住宅市场化成熟度不高；二是消费者对于绿色住宅的接受程度有差异，绿色住宅的特性不一定能使消费者信服，使得消费者的感知付出大于感知价值，最终终止购买决策；三是绿色住宅市场目前未能形成一定的规模，也有部分是人口特征（年龄、受教育程度、家庭收入等）的原因，消费者个人的环保观念薄弱和人类环境共同体意识偏低。多项研究表明消费者对于绿色住宅产品的功能、质量、认知、了解程度等都会影响到消费者最终的购买决策。 * 基金项目：广东省自然科学基金 -纵向协同项目“建设项目组织间初始信任的产生机制及其对控制的影响”（ 2017A030310355）作者简介：蒋卫平，副研究员、博士，研究方向：工程项目组织间信任管理。 ?5/8?+)货??o百? ?.D0? * 蒋卫平，单思佳，陈

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