摄像测量法的沉浸式追溯在互动展品体验评价中的研究（论文）.pdf

·61· 摄像测量法的沉浸式追溯在互动展品 体验评价中的研究 韩雪莹 1,2,3 ， 邹广天 1,2,3 （1. 哈尔滨工业大学建筑学院， 150006 ，哈尔滨；2. 哈尔滨工业大学建筑计划与设计研究所， 150006 ，哈尔滨；   3. 黑龙江省寒地建筑科学重点实验室， 150006 ，哈尔滨） 　　 摘　要 ：以往对游客在博览建筑中的互动体验研究常集中在步行路径方面，忽视了空间复杂性及游客自 身的行为特点，该研究背离了人们的真实感受。采用“摄像测量法”与“沉浸式视频追溯”相结合的方法， 以此作为博览建筑中互动展品体验的评估方式，根据“ Challenge ”“ Skill ”的感知程度，记录分析游客最真 实的体验感受。研究表明，沉浸式摄像测量法有助于追溯回忆，并有利于进行深入的自我观察分析。 　　 关键词： 摄像测量；互动展品；沉浸式 　　 中图分类号： P 231.2 文献标志码： A 文章编号： 1000 -4726(2017)13 -0061 -04 1.2 博览建筑中的用户体验及其评价 博览建筑研究学家 John Falk在《Museum Experience》（《博览建筑体验》）中指出展厅空间 中的用户体验并非仅受单一元素控制，而是由使用者 本身的个人条件、展厅空间条件、社会信息条件相互 作用后构建的成果 [5]。当游客进入博览建筑中时，因 各自兴趣喜好、知识、经验的差异，使每个人的游览 体验都不同。如有游览经历的游客能从展品中获取更 多有价值的信息，因为他们能将展品内容以有序的类 别进行群组化。 近年来，用来捕捉用户体验的方法较多，最常用 的为观察采访法，因其最有利于采集非语言性质的游 客行为，游客不需担心是否能表述清楚自己的体验 感受 [6]。其他方法则需游客佩戴可携带的电子感应设 备游览展厅，利用这些设备实时监测游客的行为数 据 [7]，但是这种设备极大地提升了游客的孤独感。调 查法、故事叙述法也被视为可有效评价用户体验的方 法 [8]，让游客以书面形式记录体验感受，用文字记录 下他们的个人信息，游览博览建筑的经历，对本次游 览的期望及动机等，但该方式受限于游客的文字表达 能力。此外原型重现法可让游客以沉浸式的方式切身 体会而不仅通过目击他人的互动描述自己的感受，但 是这种方式常需要用数字技术还原逼真的空间结构， 费时费力。 本文选取摄像测量法，既弥补了传统摄像观察法 仅从单一角度捕捉部分行为的弊端，也摒除了游客语 言能力的影响，同时加强了体验者的沉浸式感受，身 临其境的回到展厅空间，召回真实体验感。 2 研究对象与框架 用户体验设计理念本身是以用户为中心的设计理 收稿日期： 2017 -09-14 作者简介： 韩雪莹（ 1990—），女，黑龙江哈尔滨人， e-mail： hanxueyinghxy119@163.com. 传统意义下博览建筑，最主要的建造目的是展品 信息的传播，且信息传播仅依靠文本解释与语音指南 两种方式。但越来越多的研究表明 [1]，人们渴望通过 有趣的沟通方式获得展品信息并将得到信息后的感受 进一步反馈给展览空间。为达到这一目的，应将以 展品为中心的研究策略转化成以游客为中心。过去用 于研究游客在博览建筑中相互作用的方法通常不考虑 展品空间环境的复杂性及游客自身的行为特点，研究 方向较多关注于游客停留位置及行走路线的二维平 面，类似方向的研究忽视了展厅中多重因素的交叉 影响。 本文提出全新的用户体验评价体系，将游客参观 及使用展厅互动式展品的全过程摄录下来，并将视频 文件导入到 hyve-3D环境中，以沉浸式的方式带领游 客再次游览展厅感受互动效果。基于回顾采访的评价 方法 [3]进一步探索摄像测量法对于游客使用互动展 品过程中体验评价的意义。 1 研究背景 1.1 博览建筑中的互动式展品 当代博览建筑中互动式展品的“互动性”不仅能 以数字科技为核心的人机互