面对错综复杂的外部发展形势和日益凸显的企业运营风险，
进一步推进企业标准化建设，完善标准化制度体系，夯实企业管
理基础，规范企业管理行为，成为推动中建安装集团高质量、可
持续发展的迫切需求。
为此，公司在 2015 版系列标准化手册和现有规章制度基础
上，结合国家法律法规、标准规范及股份公司管理要求、中建安
装管理实际，系统梳理、查找了现有管理制度漏洞和流程设计缺
陷，全面理顺管理关系，合理优化管理流程，科学设置管理接口，
全力构建适合企业自身特色的简洁高效、运转协调、统一规范的
企业标准化制度管理体系。此次完善标准化制度体系工作，历时
八个月，经过深入调研、征求意见、系统编制、集中评审、持续
完善及再评审等环节，最终形成了公司分层分级的管理制度体系
框架，并据此全面修编形成 2019 版系列标准化手册。
系列标准化手册是公司总部部门、派出机构、子企业（含事
业部）和项目部管理活动的准则，同时也为各级绩效评价和工作
检查、考核提供了基本依据。
持续推进标准化建设，需各级领导和全体员工共同努力。如
您有任何改进意见和建议，请及时反馈至公司总部业务主管部门
或企业策划与管理部。
中建安装集团有限公司
企业核心文化理念与管理总目标
企业使命：拓展幸福空间
满意客户、成就员工、回报股东、造福社会。
企业愿景：成为最具国际竞争力的投资建设集团
在投资建设领域，发挥全产业链竞争优势，为中国乃至全球经济发展贡献力
量，成为受人尊重、行业领先、成熟稳健的国际化企业。 核心价值观：品质保障 价值创造
恪守信诺，有诺必践，绩效为先，品德为重；运用先进技术及管理方法，精
细管理、过程增值，持续提升管理品质、产品品质、服务品质，奉献建筑精品，
铸就品质生活；推行高质量发展，持续提升企业价值，实现国有资本保值增值。
企业精神：诚信、创新、超越、共赢
诚信是立业之基，创新是制胜法宝，超越是发展动力，共赢是价值追求。
企业作风：令行禁止 使命必达
令行禁止强调做事过程，铁军纪律和胸怀大局的服从意识，是企业执行力的
保证；使命必达强调做事结果，强烈的责任心，精确的过程控制，造就卓越的执
行结果。
战略目标：做强主业 做优名片 行业领先 国际一流
围绕“专业化、差异化，推动全产业链互融发展；固底线、塑根魂，实现高
质量可持续发展”的核心方针，统筹推进各项工作，努力做实做强机电安装、石
化工程两大主业，着力打造“中建装备制造”、“中建轨道交通电气化”、“中建电
子科技”三张名片，加速拓展海外市场，稳健发展投资业务，积极推进市政、水
务环保等业务，创新推动“智慧+建筑”运营模式，坚持相关多元、纵向一体，
追求高品质发展，持续提升企业核心竞争能力、管理创效能力、影响带动能力、
风险控制能力，成为行业领先、国际一流的综合安装集团公司。
管理方针：诚信经营、绿色施工、追求卓越、关爱生命
诚信经营是拓展市场之根，遵守法纪、信守合同，增进顾客满意；
绿色施工是持续发展之本，预防污染、降低消耗，提高综合效益；
追求卓越是基业长青之源，持续改进、不断创新，快速付诸行动；
II
关爱生命是构建和谐之魂，以人为本、注重安全，营造健康环境。
管理总目标：
1.综合实力位居中建股份专业化公司前列，行业领先、国际一流，经营规模、
经营质量稳步提升；
2.对标卓越质量管理体系，推动高质量发展，提升价值创造力、品牌影响力，
分部工程、单位工程一次交验合格率 100%，国优工程数量在同级次企业保持领
先；
3.推进管理创新和精细化管理，顾客满意度、供方满意度 85 分以上，并持
续提升；
4.各类危险源控制在规定风险范围内，杜绝较大以上职业健康安全事故；
5.坚持环境污染源头治理，各类环境因素控制在标准规定范围内，杜绝较大
以上突发环境污染事件；
6.持续提升绿色建造水平,提高能源资源利用率，万元产值综合能耗逐年降
低；
7.员工满意度 80 分以上；
8.社会信誉评价保持 AAA 级；
9.无相关方重大投诉发生。
