第39卷第4期
2018年 4月
建 筑 经 济
C0NSTRUCT10N EC0N0MY
V01．39 No．4
Apr． 2018
廖 奇 云 ，朱 霞 ，陆 凯
(1．重庆大学建设管理与房地产学院，重庆 400000；2．上海中建东孚投资发展有限公司，上海 200122)
摘要 ：从施工企业质量管理的角度出发，构建施工企业质量管理实践的七个关键维度，利用结构方程模型
研究质量管理实践对项目质量绩效的影响。结果表明，项目质量绩效会受到来 自施工企业质量管理实践各
维度直接或间接的影响，质量管理实践各维度之间也具有较强的相互作用。
关键词：施工企业；质量管理实践；项目质量绩效；结构方程模型
中图分类号：F407．9 文献标识码：A 文章编号：1002—851X(2018)04—0059—07
DOh 10．14181~．cnki．1002．851x．201804059
Research on the Effect of Quality M anagem ent Practices of Construction Enterprises
on Project Quality Perform ance
LIAO Qiyun ，ZHU Xia ，LU Kai
(1．School ofConstruction Management and Real Estate，Chongqing University，Chongqing 400045，China；
2．CSCDONGFU，Shanghai 200122，China)
Abstract：From the perspective of quality management of construction enterprises，this paper constructs seven
key dimensions of quality management practices，and studies the performance of quality management practices
on project quality by structural equation mode1．The results show that project quality performance is directly or
indirectly affected by the dimensions of construction companies’quality management practices，and each quality
management practice also produces a stronger effect．
Keywords：construction enterprises；quality management practices；project quality performance；structural
equation model
在我 国建 筑行业 发展史 中，建筑行 业质 量管理理
念经历 了从事后控制 到事中控制 、事前预防的演变。虽
然 行业 的整体质量 管理 水平得 到了有 效提 升，但仍有
不少企业 质量意 识不强 ，使得企业 质量管理体系形 同
虚设 ：不能 从企 业战 略层面开展 质量 管理 工作 ，各企
业间质量管 理水平存 在着 明显差 异；施 工生 产过程 中
返工 现象严 重 ，违规 操作等现 象 屡禁不止 ，生产 安全
事故频频 发生。不论是从企业 自身的发展 出发，还是为
了国民经 济 的发 展 ，施工 企业 都需要不 断提 高 自身 的
质量管理 水平，提高 项 目质量。因此 ，如何全 面系统地
实施 质量管 理 ，充分发挥 企业领 导者及 员工的积极作
用，以提 升施 工 企业质 量管理 水平和 项 目质量 绩效是
作者简介：廖奇云，男，生于1967年，贵州铜仁人，副教授，研究方向：
施工安全管理、土木施工技术。
收稿日期：2017—11—10
本文研究的重点。
1 理 论 概 述
1．1 质 量管理与质量管理实践
在本文中，施工企业主要指专 门从事建筑 工程、土
木工程等新建、扩建、改建和拆除等有关活动的企业。
质量管理是指企业为了达 到满足客户要求的质量目标，
而采取并实施质量计划、质量控制 、质量保证和质量改
进等一系列 活动，它 由一系列相 互依赖 、相 互作用的质
量管理方法 、质量管理技术和质量管理工具组成 ，质量
管理实践 为这些质量 管理方法 、技 术和工具的实施和
使用提供有力支持。
质量管 理实践 是企业为取得更大 的收益而采取 的
改善产品质量和提高竞争力的方法 ，是企业生产经营管
理、人 力资源管理、项 目技术和统计控制
施工企业质量管理实践对项目质量绩效的影响研究（论文）.pdf
